Preguntas Frecuentes

¿Cuando recibo mi vestido de baño?

Luego de recibido tu pago lo despachamos en un día hábil desde Medellín y lo recibes aproximadamente en dos días hábiles.

Contamos con servicio el mismo día en Medellín y Bogotá atraves de rappi o en +573165303347 lo puedes programar.

Envios internacionales toman 4 días hábiles.

¿Puedo hacer una devolución?

El cambio se debe realizar en menos de 8 días hábiles después de que se recibe el producto.

Los costos de la devolución deben ser asumidos por el cliente en pedidos de menos de 160.000 y son de 16,000 en la mayoría de ciudades de Colombia.

Para cambios, por favor contáctenos al teléfono en Colombia (+57) 316 530 3347.

¿Que medios de pago manejan?

Consignación bancaria en Bancolombia y Davivienda, recibimos todas la tarjetas a través de Wompi (aplicación de Bancolombia), Addi, pago contraentrega y paypal para internacional.

¿Es seguro comprarle a Piel Canela Vestidos de Baño?

¡Si, mucho!. ¡No te preocupes! Piel Canela nunca se quedaría con dinero de sus clientes. ¡Nuestros más de 260.000 seguidores en facebook.com/pielcanelacol te lo pueden confirmar!

¿Donde están los puntos de venta?

Contamos con puntos de venta en Medellín y Bogotá, conoce Aqui todas las direcciónes